Pomoc
-
Czy mogę zmienić cenę i rodzaje biletów?
Zmiana ceny i kategorii biletów możliwa jest do momentu sprzedania pierwszego biletu z danej kategorii. Dodanie nowej kategorii biletów możliwe jest także po rozpoczęciu sprzedaży bieltów z kategorii wcześniej utworzonej.
-
Czy mogę określić maksymalną liczbę uczestników mojego wydarzenia?
Tak, możliwe jest określenie maksymalnej liczby uczestników w trakcie konfigurowania wydarzenia. Maksymalna ilość uczestników wpływa na ilość biletów danej kategorii. W przypadku osiągnięcia maksymalnej liczby uczestników, sprzedaż biletów zostaje automatycznie wstrzymana.
-
Czy kupujący bilet może zwrócić zakupiony bilet?
Po dokonaniu zakupu biletu na wydarzenie nie jest możliwy jego zwrot przez serwis Evenea. Zwroty biletów może umożliwiać bezpośrednio organizator, jednak poza serwisem Evenea. Dlatego rekomendujemy bezpośredni kontakt z organizatorem danego wydarzenia.
-
Czy można zmienić kategorię biletów po ich zdefiniowaniu?
Tak, ale tylko do momentu sprzedaży pierwszego biletu z danej kategorii.
-
Jak mogę się dowiedzieć o nowej rejestracji lub zakupie biletu na moje wydarzenie?
Po każdej nowej rejestracji lub zakupie biletu, organizator otrzymuje e-mail z informacją o nowej transakcji. Informacje te dostępne są cały czas w panelu organizatora (Moja Evenea).